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PCMag調(diào)查發(fā)現(xiàn)，68％的受訪者認(rèn)為智能家居設(shè)備在你不了解并與公司共享數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)收聽你的聲音。

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我們都知道，智能家居設(shè)備有很多好處，但許多消費(fèi)者都關(guān)注它們一個(gè)很大的缺點(diǎn)：家中的永遠(yuǎn)在線設(shè)備可以“偷聽”你所說(shuō)的一切。

BugPCMag調(diào)查了2,075名美國(guó)消費(fèi)者的智能家居意見和偏好。發(fā)現(xiàn)隱私是受訪者對(duì)智能家居設(shè)備的首要關(guān)注點(diǎn)，特別是對(duì)于內(nèi)置語(yǔ)音助手（如Alexa或Google智能助理）的智能音箱。

大多數(shù)受訪者表示，他們認(rèn)為智能家居設(shè)備會(huì)在你不知情的情況下“偷聽”你的語(yǔ)音對(duì)話內(nèi)容，并與產(chǎn)品背后的公司分享數(shù)據(jù)，例如亞馬遜，谷歌甚至Facebook，用于商業(yè)目的。 而其它32％的受訪者認(rèn)為智能家居設(shè)備不會(huì)監(jiān)聽他們的語(yǔ)音對(duì)話。

根據(jù)最近的一份報(bào)告，亞馬遜雇傭了數(shù)千人來(lái)監(jiān)聽支持Alexa的Echo設(shè)備的錄音內(nèi)容。并通過(guò)工作人員轉(zhuǎn)錄，注釋，然后將學(xué)到的任何東西反饋給Alexa的底層軟件。 亞馬遜表示，這種情況只針對(duì)一小部分錄音，主要目的是用以“改善客戶體驗(yàn)”。

像Alexa這樣的智能助手只有在被喚醒詞或其它語(yǔ)音命令觸發(fā)時(shí)才會(huì)聽，但情況并非總是如此。如果不放心，用戶要采取額外措施保護(hù)智能音箱或其它連接設(shè)備周圍的隱私，例如可以禁用對(duì)Alexa，Cortana，Google智能助理或Siri的主動(dòng)收聽功能。（文/蒙光偉）

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