懶人經(jīng)濟進一步催動家用服務機器人的爆發(fā)

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  隨著科技的進步,曾被調(diào)侃“人工智障”的機器人不斷進化,懶人經(jīng)濟也進一步催生家用服務機器人的普及。根據(jù)統(tǒng)計,越來越多的家庭將步驟繁瑣且耗費時間的家務活,丟給服務機器人來解決,在我國沿海城市掃地機器人相關產(chǎn)品滲透率已經(jīng)達到5%。截至目前,僅京東商城“掃地機器人”相關產(chǎn)品就多達7400+款,1000元-2000元價位產(chǎn)品最為暢銷,熱銷TOP100中占比達到7成以上。

  受國產(chǎn)品牌價格戰(zhàn)影響產(chǎn)品售價不斷下拉,預計未來幾年家用清潔類智能機器人市場仍將保持較高的的增速。

  服務機器人是基于多種技術融合和實現(xiàn)的產(chǎn)品,體積小卻結合了多種AI技術于一身,如語音識別與合成技術、語義解析及交互技術、導航及定位技術、運動控制技術、通信技術等等。技術升級與新需求的不斷誕生,促使掃地機器人功能也愈發(fā)細分化,家用清潔機器人類型已經(jīng)實現(xiàn)了從掃地、拖地,到洗地的不斷拓展。

  最早的掃地機器人只是“協(xié)助”用戶掃掃地板上的灰塵,如今居家多種清潔需求,可選用多類型的機器人來徹底解決。

  據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年至2018年,我國掃地機器人零售量復合增長率達49%,其增速遠超其他家電品類,2018年零售量規(guī)模605萬臺。據(jù)預測,掃地機器人的細分化會帶動用戶購買需求的再次提升,懶人經(jīng)濟的強需求,清潔機器人的不斷細分化,將帶來一波新的爆發(fā)。

  服務“懶人”的大生意

  “懶人”是推動社會進步的原動力,這句話背后蘊藏著樸素的經(jīng)濟規(guī)律。市場經(jīng)濟浪潮下,人類社會的分工與合作越來越細越來越多,促使各類服務機器人的銷售增長。據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2018年7月份全國企業(yè)就業(yè)人員周平均工作時間為46小時,遠高于全球水平。2008年期間歐元區(qū)平均周工作時長為41小時,法國略低于40小時。其他各國差距很小,挪威最低,為39小時。奧地利最高,為43小時。

  不是國人越來越“懶”,因工作時間過長導致閑暇時間變少。在網(wǎng)上點外賣解決吃飯問題、用掃地機器人處理家務活、躺在床上刷手機購物等,看似懶的行為,同國人高強度工作節(jié)奏相關,這也是社會分工細分化帶來的必然現(xiàn)象。

  掃地機器人銷量分布也呈現(xiàn)了這個特點,據(jù)廣發(fā)證券發(fā)展研究中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國沿海地區(qū)掃地機器人的滲透率為4%-5%,內(nèi)陸地區(qū)掃地機器人的滲透率則低至0.5%。這一分布結構,同中國不同地區(qū)的忙碌程度正相關。同一時期,美國的家庭掃地機器人滲透率為16%,經(jīng)濟水平的高低也決定了掃地機器人的普及率,在經(jīng)濟升級背景下,“懶”人經(jīng)濟在中國還有非常大的潛力。

  除了懶人經(jīng)濟外,中國人口結構的變化,政策的積極扶持,也帶來新的變數(shù)。

 ?。?)Z世代崛起帶來的潛在消費力;

  Kantar一份報告指出,截至目前中國的Z世代人群最龐大,約1.49億人,預計到2020年Z世代將占據(jù)整體消費力的40%。相比于父輩們較為保守的消費觀念,Z世代群體消費更為開放,他們更追求品質(zhì)生活,這代人平均教育水平的提高也帶來較為客觀地收入和消費能力。掃地機器人自進入中國市場以來,在線銷售為主要銷售渠道,占比超出了60%。年輕人群的快速崛起,是線上消費掃地機器人的主力軍。

 ?。?)人口老齡化促使服務機器人成剛需;

  如果說,年輕人消費是觀念變化影響。中國人口老齡化則讓服務機器人成為剛需市場,根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計,截至2018年末,65周歲及以上人口16658萬人,占總人口的11.9%。在居家清潔方面,老齡人口受體能與精力的制約,選擇多樣化的服務機器人解決需求是必然趨勢,尤其是當下成年人結婚后與父母“分家”情況的普遍,為長輩購買掃地機器人、拖地機器人、洗地機器人來解決日常家務,將是部分子女體現(xiàn)“孝心”的一方面。

 ?。?)政策扶持加速服務機器人發(fā)展;

  機器人作為全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革的風口,近些年國家頻繁發(fā)布有關機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進措施。2017年8月1日科技部正式發(fā)布《“智能機器人”重點專項2017年度項目專項申報指南》,明確圍繞智能機器人基礎前沿技術、新一代機器人、關鍵共性技術、工業(yè)機器人、服務機器人、特種機器人6個方向。

  IFR預計家用機器人未來將快速增長,2018-2020年銷量將達到3240萬臺,其中,掃地機器人將是增速最快的細分領域。國內(nèi)掃地機器人市場中,整個市場共分為五類參與者:

  第一類,國外巨頭:包括iROBOT、飛利浦、三星、松下等;第二類,ODE商轉型:包括科沃斯、?,斕?、地貝和等;第三類,家電巨頭:海爾、美的等;第四類,互聯(lián)網(wǎng)巨頭:小米為代表;第五類,其他中小企業(yè):如掃地狗、小精靈、玻妞等中小廠商。懶人經(jīng)濟、Z世代消費、老齡人口剛需及政策扶持,都將加速服務機器人市場快速崛起。

  同國產(chǎn)智能手機行業(yè)發(fā)展相異的是,國產(chǎn)掃地機器人企業(yè)并不是簡單地組裝生產(chǎn),在核心技術與供應鏈完整性上,國產(chǎn)品牌已有不小的突破。例如,科沃斯最早是做全球OEM業(yè)務起家,在掃地機器人時代開始轉型自主品牌的道路。

  清潔機器人不斷的升級與細分,也是市場需求導向的結果。從智“掃”升級智“洗”,并非簡單意義上品類的擴充,更是在替代“人力”清潔上質(zhì)的飛躍。

  從掃地到洗地的大變化

  從已有數(shù)據(jù)來看,掃地機器人雖然已是近百億的大市場,可在普及率上并不高。造成這一原因是兩個難以解決的痛點,第一個痛點,早期掃地機器人的產(chǎn)品功能是“弱智能”,未滿足用戶的真實需求,隨著國產(chǎn)智能掃地機器人在導航技術上的不斷突破,路徑規(guī)劃式產(chǎn)品逐漸替代隨機碰撞式產(chǎn)品,“強智能”技術的普及讓掃地機器人的功能性極大提升。

  第二個痛點是,早期掃地機器人單一產(chǎn)品的限制,使得用戶購買產(chǎn)品后僅僅解決掃地問題,除了清理灰塵及碎屑,其他難題仍然需要用戶“親力親為”解決,大大的制約了用戶體驗,對于整體的居家清潔而言意義不太大。

  智能拖地機器人、洗地機器人的誕生,實現(xiàn)了地板清潔的全部智能化,配合多種類型的機器人,能夠更大程度的解決清潔困擾。只有徹底用雙手打掃衛(wèi)生的痛點,才能獲得更多消費者的認可。

  用戶購買清潔機器人,首要目的就是解放雙手。在最早的掃地機器人時代,所能替代人工的勞作只有清理灰塵和雜物。家庭中還有更多的清潔需求,木質(zhì)或瓷磚材質(zhì)的地板,很容易滋生水漬、油污、泥垢等問題,單純的掃地機器人無法進行深度清理。

  在只有掃地機器人的時代,用戶購買掃地機器人后,仍然要自己去動手。這種尷尬的現(xiàn)狀,一定程度制約了掃地機器人的普及,而產(chǎn)品細分化或可帶來新破局。

  拖地機器人起步較晚,需要克服很多關鍵技術難,是前幾年清潔機器人領域的研究重點。目前大部分拖地機器人,抹布會固定安裝在清潔機器人的底端,確保貼合地面,隨著機器人的運動,抹布對地面擦拭。拖地機器人會模仿人使用拖把拖地過程,對地面進行往復擦拭,是一種過渡形態(tài)。

  洗地機器人的出現(xiàn),在技術上實現(xiàn)了新的迭代。洗地機器人能夠從更多維度的來清洗地面,更可以深度清除頑固污漬、灰塵和積水。也就是說,用戶可以先開啟掃地機器人將表面灰塵和雜物進行清掃,然后再由洗地機器人通過洗、刷、吸、刮等操作,把地面清潔的更干凈。

  徹底釋放用戶雙手,不只是一個小變化,而是讓智能地面清潔由部分功能實現(xiàn),進化到大部分功能實現(xiàn)。

  從吸塵器、機器人吸塵器、掃地機、掃地機器人、清潔機器人、家庭服務機器人等清潔機器的不斷迭代,我們能發(fā)現(xiàn),掃地機器人經(jīng)歷了從簡單到復雜,從低端到高端,從半智能到全智能的自我升級。

  從掃地到洗地的大變化,所帶來的不只是清潔機器人產(chǎn)品的細分,更是智能產(chǎn)品在解決消費者問題方向的深入。天浩預測,隨著洗地機器人的技術破局,未來會有更多的消費者會選擇購買多種機器人來解決地板清潔問題,這為國產(chǎn)品牌的發(fā)展壯大帶來難得的機會。

  洗衣服、做飯、打掃衛(wèi)生,這已經(jīng)是現(xiàn)代年輕人最不喜歡做的事情。尤其是打掃衛(wèi)生,早在智能時代來臨之前,半自動化的吸塵器就為全球所有用戶解決了不小的居家煩惱。

  博思數(shù)據(jù)發(fā)布的《2017-2022年中國吸塵器市場分析與投資前景研究報告》顯示,2010年全球吸塵器行業(yè)市場規(guī)模為113.5億美元,2015年增長至140.3億美元。海外品牌如飛利浦、松下等品牌而占據(jù)重要市場地位,掃地機器人國產(chǎn)品牌的崛起,預示著在這個智能清潔時代的拐點,中國品牌搶占了先機。

  去年,中國消費者協(xié)會公布了20款掃地機器人比較試驗結果,結果顯示,20款掃地機器人樣品對頭發(fā)和寵物毛發(fā)的清潔率都在80%以上。樣品的性能和價格并不成正比,部分國產(chǎn)品牌性能不輸進口品牌,價格卻更加低廉。

  掃地機器人相比吸塵器是從“功能機”到“智能機”的換代轉變,其智能性主要體現(xiàn)在以下三個方面:繪制房間地圖的能力、定位能力和導航能力。也就是說,掃地機器人的掃地、拖地、洗地功能只是用戶能夠感知的能力,在這背后,還涉及到邊工作邊建構用戶家里的地圖,以及機器人的定位和導航能力,在最新的技術下,智能掃地機器人已可以實現(xiàn)自學習,隨著使用時間的推移,它能夠精準記憶用戶的家居地圖,能夠知道哪些區(qū)域已經(jīng)掃過,哪些區(qū)域還未清掃。

  掃地機器人、洗地機器人國產(chǎn)品牌的崛起,最大的價值是在智能、AI上的應用積累,在解決地板清潔之外,其所促進的房間地圖繪制能力、定位能力和導航能力還有更多的結合點,在電器機器人、娛樂機器人、廚師機器人、搬運機器人、不動機器人、移動助理機器人和類人機器人之上也有很強的應用空間。

  中國掃地機器人的爆發(fā),不只是在全球家用清潔服務機器人市場方面競爭力的提升,也為中國智能制造提供了很多經(jīng)驗和技術上的積累。國產(chǎn)智能掃地機器人的發(fā)展帶來許多關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的升級,未來全球智能化變革中,中國將是不可忽視的一股力量。


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