2019年人工智能將會(huì)帶來什么樣的期待?
機(jī)氣林商城智能科技2019提供自動(dòng)化零件,工控產(chǎn)品,工業(yè)機(jī)器人,以及機(jī)器人零部件、機(jī)械元件以及氣動(dòng)元件等。機(jī)氣林商城,一站式機(jī)器人采購平臺(tái)
機(jī)氣林電商有話說:
如今,人工智能技術(shù)已經(jīng)深入到人們的日常生活中,但這并不像許多人想象得那么可怕。通過人工智能,人們已經(jīng)看到事情變得越來越好,但這種變化并不止于家庭。如今,許多企業(yè)都在以不同的方式使用人工智能,以便吸引客戶、推動(dòng)銷售,并簡化業(yè)務(wù)流程。簡而言之,未來幾年對(duì)人工智能開發(fā)服務(wù)的需求將會(huì)很高。
人們已經(jīng)看到Facebook公司如何使用人工智能改進(jìn)其廣告活動(dòng),以及有效使用人工智能聊天機(jī)器人。那么接下來是什么?在新的一年里,人們應(yīng)該期待人工智能能帶來什么樣的成功?
人們將在2019年看到以下一些人工智能趨勢(shì):
更高級(jí)的人工智能助理
隨著亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri以及其他人工智能設(shè)備的推出,消費(fèi)者受益于人工智能助理的應(yīng)用。這樣的人工智能助手可以用來獲取天氣預(yù)報(bào)、播放歌曲、關(guān)掉室內(nèi)照明,以及在線尋找一些信息,等等。
新的人工智能技術(shù)正在被消費(fèi)者所接受。根據(jù)Adobe Analytics公司的研究,據(jù)說大約71%的智能音箱用戶每天至少使用一次智能音箱,而大約44%的智能音箱用戶表示一天使用多次。因此,在2019年,人們將能夠看到更多先進(jìn)的人工智能助理在家庭和工作場(chǎng)所提供幫助,并影響其他生活領(lǐng)域。
如今,用戶讓人工智能助理執(zhí)行一些基本的任務(wù),比如在線搜索信息或播放歌曲。在未來幾年,隨著人工智能助理可以完成更復(fù)雜的任務(wù),這些變化將會(huì)很大。而只需識(shí)別用戶的聲音,他們就能夠?yàn)橛脩籼峁﹤€(gè)性化的體驗(yàn)。
因此,人們不僅僅像現(xiàn)在可以與人工智能助理進(jìn)行溝通,而且很快就會(huì)有機(jī)會(huì)與家里的電視或冰箱對(duì)話。
由人工智能提供支持的招聘工具
根據(jù)招聘網(wǎng)站Indeed的調(diào)查,42%的企業(yè)并不確定能否找到合適的人才。對(duì)于企業(yè)而言,招聘過程是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的任務(wù)。人工智能可以改變這一切。這意味著在2019年,企業(yè)將更多地采用人工智能技術(shù)的招聘工具。
例如,像Mya這樣的聊天機(jī)器人招聘代理可以通過短信、電子郵件或Skype與應(yīng)聘者進(jìn)行交流。該應(yīng)用可以幫助完成初級(jí)任務(wù),并為企業(yè)限定應(yīng)聘者的條件和資格。
通過使用基于人工智能的應(yīng)聘者通信和篩選工具,將有助于企業(yè)和組織在選擇應(yīng)聘者的過程中節(jié)省更多時(shí)間。
對(duì)話式人工智能搜索
隨著越來越多的人開始使用人工智能助理,未來的趨勢(shì)將是使用高級(jí)對(duì)話人工智能搜索技術(shù)。隨著語音搜索的引入,消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索信息和獲得答案的方式發(fā)生了很大的變化。用戶不必在搜索欄中輸入單詞,只需要向人工智能設(shè)備說出搜索查詢的事物,就可以構(gòu)建正常的會(huì)話。這顯然意味著用戶從搜索結(jié)果中獲得答案的方式也將發(fā)生改變。
可以說,用戶將得到的不僅僅是來自人工智能搜索的答案,還有更多的對(duì)話。它將回答一些問題以確定用戶實(shí)際需要什么內(nèi)容。因此,通過回答這些問題,用戶可以通過搜索結(jié)果輕松地找到他們正在尋找的內(nèi)容。隨著人們正在改變搜索網(wǎng)絡(luò)的方式,他們將會(huì)得到更高質(zhì)量的答案。人工智能將有助于在這方面發(fā)揮更大的作用。
更好的虛擬代理和會(huì)話聊天機(jī)器人
近年來,聊天機(jī)器人一直致力于改善不同類型企業(yè)的客戶服務(wù)。而在2019年,將會(huì)變得更好。人們能夠看到聊天機(jī)器人變得比以前更先進(jìn),更像人類。而使用自然語言處理技術(shù),與機(jī)器人的對(duì)話就像與在線客服人員交談一樣,人們可以輕松地與聊天機(jī)器人交談。還有一些企業(yè)將聊天機(jī)器人設(shè)置成為動(dòng)畫虛擬坐席,可以改善客戶體驗(yàn),并更好地為人工智能聊天機(jī)器人提供支持。
例如,Autodesk公司開發(fā)了名為Ava的虛擬代理。這個(gè)虛擬代理看起來就像人類一樣,可以幫助人們完成結(jié)賬過程,回答他們的問題,引導(dǎo)他們了解內(nèi)容,并根據(jù)情感信號(hào)與用戶進(jìn)行交互。
隨著時(shí)間的推移,越來越多的企業(yè)和零售商將使用虛擬代理和對(duì)話聊天機(jī)器人,以聯(lián)系消費(fèi)者,并通過服務(wù)解決他們的問題,而無需將這些問題轉(zhuǎn)給工作人員。
工作職位的變化
人工智能在幫助企業(yè)提高效率方面發(fā)揮了重要作用。但與此同時(shí),人類的就業(yè)機(jī)也將會(huì)受到人工智能的負(fù)面影響。通過人工智能幫助企業(yè)簡化不同的流程,人類的某些職位將被取消。隨著人工智能的談及,未來幾年重新培訓(xùn)工作人員的過程將變得非常重要。這個(gè)過程應(yīng)盡早開始,以便讓這些人員能夠熟悉,并為開展更高級(jí)的工作做準(zhǔn)備。
提高物流效率
機(jī)器人的應(yīng)用案例越來越多,尤其是在供應(yīng)鏈中。企業(yè)的高管們正在尋找優(yōu)化IT、降低成本,并以更好的方式管理它們的方法。通過利用人工智能、區(qū)塊鏈和機(jī)器人技術(shù)等新興技術(shù),供應(yīng)鏈將有更好的機(jī)會(huì)來改進(jìn),并取得進(jìn)展。
亞馬遜公司是將機(jī)器人引入供應(yīng)鏈的公司之一。該公司于2012年收購了Kiva Systems,以改變其供應(yīng)鏈的進(jìn)程。多年來,該公司在25個(gè)配送中心中引進(jìn)了80,000個(gè)機(jī)器人。人工智能機(jī)器人在很大程度上提高了工作效率,降低了成本。隨著機(jī)器人技術(shù)的應(yīng)用,亞馬遜公司已經(jīng)將運(yùn)營成本降低了20%,每年可節(jié)省約2200萬美元。
客戶互動(dòng)和溝通
人工智能在工作場(chǎng)所的引入將極大地幫助那些積極與客戶進(jìn)行持續(xù)溝通和互動(dòng)的企業(yè)。可以使用人工智能應(yīng)用程序和工具來記錄企業(yè)工作人員與客戶之間的對(duì)話,并將其用于今后的分析和反饋,以供參考。根據(jù)客戶的觀點(diǎn),企業(yè)高管可以輕松做出更好的決策。
例如,一個(gè)名為Chorus.Ai的基于人工智能的工具有助于自動(dòng)記錄和存儲(chǔ)會(huì)話,并以此衡量銷售人員的表現(xiàn)。這有助于他們更好地改變銷售流程,并進(jìn)行有效的對(duì)話。
數(shù)據(jù)科學(xué)家將供不應(yīng)求
在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全等新興技術(shù)中,數(shù)據(jù)起著至關(guān)重要的作用。因此,隨著人工智能的增長,數(shù)據(jù)科學(xué)家的市場(chǎng)需求也在增長。據(jù)IBM公司估計(jì),到2020年,數(shù)據(jù)專業(yè)人員的工作崗位將增加270萬個(gè)。而有能力通過人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)處理大量數(shù)據(jù)的專業(yè)人士將供不應(yīng)求。IBM公司認(rèn)為,數(shù)據(jù)專業(yè)人員職位最為空缺,像高級(jí)分析師和數(shù)據(jù)科學(xué)家這樣的職位將會(huì)增加28%。
醫(yī)學(xué)突破
與人類相比,人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的作用正以指數(shù)級(jí)的速度增長,人工智能為醫(yī)學(xué)研究人員提供了許多人們認(rèn)為無法實(shí)現(xiàn)的事情。醫(yī)療領(lǐng)域?qū)τ谌斯ぶ悄芰奶鞕C(jī)器人開發(fā)服務(wù)的需求將在未來幾年出現(xiàn)增長。
語音識(shí)別
在2018年,亞馬遜公司推出的Alexa在消費(fèi)者中廣受歡迎。它幫助消費(fèi)者在家里做了很多事情,并可以在網(wǎng)上搜索信息。人們將能夠看到更多的這類語音識(shí)別工具。據(jù)說到2019年,大約6660萬美國人將使用語音識(shí)別技術(shù)用于各種目的。許多家電制造公司如LG、惠而浦等公司紛紛利用Alexa的語音識(shí)別功能來控制不同的設(shè)備。許多公司將在新的一年中利用這種人工智能趨勢(shì)來取得業(yè)務(wù)的成功。
圖像識(shí)別
通過采用人工智能,計(jì)算機(jī)可以理解語音并進(jìn)行交互,而現(xiàn)在可以對(duì)圖像進(jìn)行同樣的處理。通過圖像識(shí)別,可以對(duì)采集到的來自不同視覺源的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。
采用圖像識(shí)別技術(shù),可以完成許多任務(wù),例如,檢測(cè)車牌、診斷疾病以及通過照片分析完成支付。這也有助于企業(yè)提高營銷水平。在2019年,圖像識(shí)別功能變得越來越強(qiáng)大。有一些技術(shù)可以掃描網(wǎng)站上不同頁面的圖像,提供相關(guān)的廣告來吸引用戶。
網(wǎng)絡(luò)防御
如今,由于網(wǎng)絡(luò)犯罪分子采用軟件即服務(wù)、云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,以及由物聯(lián)網(wǎng)提供支持的設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊,很多企業(yè)難以應(yīng)對(duì)。2019年,企業(yè)可以采用人工智能技術(shù)防止黑客攻擊來抵御網(wǎng)絡(luò)威脅。
隨著人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用,一些企業(yè)試圖在威脅擴(kuò)散之前識(shí)別出威脅,并在網(wǎng)絡(luò)犯罪分子發(fā)動(dòng)攻擊之前實(shí)時(shí)檢測(cè)。采用人工智能技術(shù)有能力盡早發(fā)現(xiàn)異?;顒?dòng),并在事情變得無法控制之前保護(hù)系統(tǒng)。
更加智能的零售推薦
在購物網(wǎng)站(特別是在亞馬遜網(wǎng)站)在線購物時(shí),人們會(huì)看到基于其購買或?yàn)g覽的產(chǎn)品推出的產(chǎn)品推薦。
通過采用人工智能技術(shù),可以根據(jù)用戶的情緒和語氣以及瀏覽歷史來提出產(chǎn)品建議。它將幫助企業(yè)在網(wǎng)站上為用戶提供更加個(gè)性化的購物體驗(yàn)。
【人氣商品】:
【品牌推薦】:
機(jī)氣林電商爆款大曝光、機(jī)器人周邊產(chǎn)品總覽
【最新資訊】:
機(jī)氣林商城官網(wǎng)(網(wǎng)址打不開就+V:I99~46O3~9726機(jī)氣林)
上海機(jī)氣林智能科技有限公司
上海市青浦區(qū)華浦路 500 號(hào)
電話:021-59801300