微軟CTO:了解人工智能,有助于成為21世紀(jì)更好的公民

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  機(jī)氣林電商有話說:

 


 

       微軟首席技術(shù)官凱文·斯科特(Kevin Scott)認(rèn)為,未來對AI的理解將有助于人們成為更好的公民。

 

  “我認(rèn)為,要想在21世紀(jì)成為一個見多識廣的公民,你需要對人工智能有所了解,因為你希望能夠參與討論,希望在整個生態(tài)系統(tǒng)中扮演積極的角色?!彼f。

 

  在上周接受舊金山VentureBeat采訪時,斯科特分享了他對AI未來的看法,包括面部識別軟件和制造自動化。他還詳細(xì)說明了為什么他對人們想盡辦法利用智能機(jī)器的方式“謹(jǐn)慎樂觀”,并解釋了他為什么認(rèn)為Cortana不需要智能揚聲器就能成功。

 

  然而,對于未來一個世紀(jì)的普通人而言,了解人工智能的發(fā)展至關(guān)重要,斯科特承認(rèn)這不是一件容易的事情。

 

  “這很有挑戰(zhàn)性,因為即使你是一個接受過重大技術(shù)培訓(xùn)的人,即使你是一名AI從業(yè)者,跟上正在發(fā)生的事情也是一種挑戰(zhàn)。情況正在迅速發(fā)展。”他說。

 

  今天制造和使用人工智能的技術(shù)人員也有責(zé)任幫助人們更好地理解什么是可能的,并使他們的工作變得容易,因此斯科特正在寫一本關(guān)于人工智能如何成為美國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一股有益力量的書。

 

  近年來,人工智能在醫(yī)療保健、公民社會、政府和企業(yè)中迅速發(fā)展,這可能意味著每個人都要承擔(dān)新的責(zé)任。幫助公民理解人工智能的新聞和公共教育舉措非常重要,技術(shù)人員應(yīng)該讓他們的工作更容易獲得,但斯科特也認(rèn)為,僅僅利用人工智能來顛覆企業(yè)是不夠的。

 

  “我們必須考慮如何在這兩者之間取得平衡?!彼f,“你不能只創(chuàng)造一堆技術(shù),然后讓它具有超強(qiáng)的顛覆性,而不參與其中。你必須為這個世界上創(chuàng)造價值,而不僅僅是股東價值?!?/p>

 

  針對面部識別的“謹(jǐn)慎樂觀”觀點

 

  一個引起普通市民和微軟高度關(guān)注的話題是面部識別軟件和政府可能的過度干預(yù)。

 

  上周二,美國公民自由聯(lián)盟(ACLU)與人權(quán)組織和其他組織聯(lián)盟呼吁包括微軟在內(nèi)的主要科技公司不向政府出售面部識別技術(shù),因為這樣做將不可避免地導(dǎo)致對宗教宗教和少數(shù)族裔群體的誤用和歧視。

 

  微軟拒絕直接回復(fù)這封信,但指出了過去代表其觀點的行動。去年的分析發(fā)現(xiàn),微軟的面部識別系統(tǒng)以及中國的Face ++不太能夠識別皮膚黝黑的人,尤其是有色人種的女性,效果不如白人好。就在微軟改進(jìn)Face API識別暗色調(diào)膚色的能力幾周后,該公司總裁布拉德?史密斯宣稱政府需要規(guī)范面部識別軟件。然后,上個月,該公司制定了六項原則,用于管理其客戶(包括執(zhí)法機(jī)構(gòu)和政府)使用面部識別軟件,如公平性、透明度和問責(zé)制。

 

  斯科特說,微軟目前正有序?qū)嵤┰撚媱潯?/p>

 

  雖然面部識別軟件可能被企業(yè)和政府用于惡意目的,并且可能引起人們對技術(shù)強(qiáng)大的警察狀態(tài)的擔(dān)憂,但斯科特喜歡在涉及到面部識別軟件用例時想到它的好處。

 

  “在這個邊界之間有一條細(xì)線; 顯然有些事情是你不應(yīng)該允許的。就像你不應(yīng)該讓政府用它作為一種壓迫機(jī)制。沒有人都不應(yīng)該使用它來非法歧視他人,所以我認(rèn)為這是一個很好的辯論,但我通常是站在謹(jǐn)慎樂觀的一面,比如我實際上對人性有信心?!彼f,“我相信,如果你給人們提供工具,工具在使用絕大多數(shù)用途上都是積極的,所以你要鼓勵這種做法,并以深思熟慮的方式防止負(fù)面影響。”

 

  他引用的潛在積極用例包括建筑物的安全性,了解會議中的人員,或驗證處理危險機(jī)械的人員是否經(jīng)過認(rèn)證。

 

  他還提供了一個理論上的例子,基于去年他妻子在醫(yī)院住院的時候。只有兩名護(hù)士負(fù)責(zé)管理醫(yī)院康復(fù)病房,在那里病人被要求進(jìn)行一系列精確的活動。

 

  如果在常見區(qū)域中經(jīng)??吹交颊?,分配該任務(wù)的計算機(jī)視覺系統(tǒng)可以提醒護(hù)理人員,發(fā)出太多活動的信號,或者如果沒有看到患者走出房間外,則表示活動不足的信號。

 

  除了相信理解人工智能有助于提高公民的知情度外,斯科特還強(qiáng)調(diào),人工智能專家需要做更多工作,告訴人們面部識別軟件等技術(shù)可能帶來的積極結(jié)果。

 

  斯科特說,在最糟糕的情況下,人工智能常常會讓人想起《終結(jié)者》,但分享《星際迷航》中的未來愿景也很重要,因為講積極的故事有助于人們把握可能性。

 

  “深入AI社區(qū)的人們需要做更好的工作,試圖為人們繪制積極畫面,比如不要盲目樂觀,不要忽視人工智能可能帶來的意外后果和所有可能被放大的負(fù)面影?!彼f。

 

  斯科特關(guān)于美國農(nóng)村人工智能的書

 

  斯科特認(rèn)為,一本書將有助于闡述他的觀點,即“人工智能可以而且應(yīng)該對美國農(nóng)村有益?!蔽④洶l(fā)言人拒絕分享書名或預(yù)定的發(fā)布日期詳情。

 

  斯科特說,在寫這本書時,他首先想到的是如何為祖父定義人工智能。他的祖父曾在二戰(zhàn)期間是一名電器修理工、農(nóng)民和鍋爐房技工。

 

  “我想如果我的爺爺還活著,他會對人工智能感到好奇,而我的部分過程正在弄清楚如何向他解釋,因為他不是計算機(jī)科學(xué)家,我認(rèn)為這是你的責(zé)任的一部分,作為一個技術(shù)人員,試圖做更多的事情,使你正在努力的事情更容易實現(xiàn)”他說。

 

  這本書可能會借鑒斯科特在弗吉尼亞州農(nóng)村長大的經(jīng)歷。

 

  當(dāng)被問及他認(rèn)為哪種形式的人工智能被低估以產(chǎn)生積極影響時,斯科特回答了農(nóng)村地區(qū)的制造業(yè)自動化問題。當(dāng)你想到制造業(yè)的自動化時,很容易想象先進(jìn)的機(jī)器人是破壞性因素,但它也可以在全球范圍內(nèi)平衡競爭環(huán)境,從而可以在任何地方建立業(yè)務(wù)。

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