機氣林商城為您發(fā)布動態(tài)信息：曾經(jīng)火遍全球的索菲婭機器人最近攤上大事了。Yan LeCun（機器人專家）責備索菲婭與人類可謂圓滿的聊天是一場徹頭徹尾的騙局，以目前人工智能技術來看，此種對話是不可能到達的。但是能像人那樣自然地聊天的機器人不斷以來都是機器人學者所追求的目的之一，這是一個漫長的過程。

　　而在2018年年初，F(xiàn)acebook關閉了虛擬助理「M」，這像是壓死駱駝的最后一根稻草，許多品牌對聊天機器人曾經(jīng)不再感興味，聊天機器人的開展走進了一個死胡同。曾經(jīng)熱極一時的聊天機器人似乎遭遇了滑鐵盧，死地然后生，智能相對論（ID:aixdlun）以為，能夠從三個方面“洗心革面”。

　　1. 塑造ai聊天機器人的“獨立三觀”

　　可以獨立表達喜歡、不喜歡和偏好怎樣的人類性格，在聊天的過程中展現(xiàn)出老實和值得信任等可貴質量是塑造ai聊天機器人“獨立三觀”的重要表現(xiàn)。正如聊天機器人被引入日常生活，我們還能鍛煉機器人去辨認我們的言語，發(fā)掘我們的愛好，以至還能剖析我們的口音，揣測我們的心情。

　　經(jīng)過自然言語和情感剖析，Quartz公司嘗試著讓Quartzy來指導特定用戶做面包。Quartzy會以一種友好且有趣的方式和用戶聊聊「怎樣做一個免揉面包」，這項體驗會持續(xù)兩天，一旦用戶完成了第一個步驟，Quartzy會在大約12小時后，用Facebook Messenger給你「叮」一個通知，提示你完成后續(xù)的步驟。這是機器人獨立三觀的一個表現(xiàn)，當然希望以后這樣的嘗試會愈加提高。

　　2.從“拾人牙慧”到“烏鴉喝水”

　　“拾人牙慧”是借由人類言語的模擬行為，其相似于當前由數(shù)據(jù)驅動的機器人?！盀貘f喝水”則是一個完整的自主行為，其含括了感知、認知、推理、學習、和執(zhí)行，這是ai聊天機器人朝想象力、發(fā)明力更高層次的進階。目前，要真正完成聊天機器人的“烏鴉喝水”形式主要從兩個方面努力：

　　一方面，讓人工智能在自動學習中“更聰明”。 伊恩?古德費洛用兩個神經(jīng)網(wǎng)絡,停止數(shù)字版的“貓鼠游戲”――一個擔任“造假”,一個擔任“驗真”,從而在對立中不時進步。首先，根據(jù)“見過”的圖片生成新圖片，需求機器人總結規(guī)律、發(fā)揮想象力和發(fā)明力；其次，判別某張圖片能否是真實事物，這需求它憑鍛煉積聚的“經(jīng)歷”。

　　另一方面，樹立愈加廣博的學問圖譜。學問圖譜的樹立需求從靜態(tài)和動態(tài)兩個方面動身，真正將目前ai聊天機器人聊天對話場景從垂直范疇拓展到開放范疇。同時，構建學問圖譜的重點在于語義了解、學問表示、QA、智能對話和用戶建模。

　　3.學會更快更多元的賺錢

　　人工智能聊天機器人作為一個虛擬助理，其最終目的是為了煩瑣工作方式或者直接盈利。目前的聊天機器人主要分為兩種：單純聊天的機器人以及垂直范疇的定制機器人，如小i機器人就衍生出了全渠道跨范疇智能客服機器人、智能呼叫中心處理計劃、智能營銷處理計劃、智能語音交互處理計劃等多個開展方向。就當下來看，聊天機器人主要應用于內置商業(yè)場景中，如用機器客服替代人工客服。

　　事實上，聊天機器人盈利方式的開發(fā)還遠遠不夠。作為人工智能類產(chǎn)品的重要代表，其在聊天機器人+原生內容、應用聊天機器人做聯(lián)盟網(wǎng)絡營銷、用聊天機器人做用戶調研等方面是大有可為的。

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