現(xiàn)狀謎題:人工智能機(jī)器人真的替代人工嗎?

機(jī)氣林工業(yè)機(jī)器人商城為您發(fā)布動(dòng)態(tài)信息:人工智能機(jī)器人真的替代人工嗎?其實(shí)早在2013 年,牛津?qū)W者 Carl Benedikt Frey 和 Michael Osborne 發(fā)表文章《就業(yè)的未來:就業(yè)對計(jì)算機(jī)化的敏感程度》稱,到 2030 年中期,美國 47% 的崗位有可能會(huì)被人工智能機(jī)器人替代。這篇文章認(rèn)為,在美國的 702 種職業(yè)中,辦公室行政、銷售以及各種服務(wù)行業(yè)都屬于未來就業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。


  圖 | 2013 年,牛津?qū)W者 Carl Benedikt Frey 和 Michael Osborne 預(yù)測,到 2030 年代美國會(huì)有 47% 的崗位有就業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)(來源:《就業(yè)的未來:就業(yè)對計(jì)算機(jī)化的敏感程度》)

  這個(gè)預(yù)測被超過 4000 篇學(xué)術(shù)文章引用,也被奧巴馬總統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)顧問委員會(huì)、英格蘭銀行、世界銀行以及 BBC 的流行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測工具所采用。

  Frey 說,一些社會(huì)效應(yīng)超出了他寫這篇學(xué)術(shù)文章的預(yù)期,一些中文媒體以夸張的標(biāo)題黨將這個(gè)理論上的預(yù)測作為一種堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)實(shí)預(yù)測來報(bào)道,甚至洛杉磯的碼頭工人在今年打出標(biāo)語稱“到 2034 年,47% 的美國崗位將被機(jī)器替代”。

  這都是誤解。事實(shí)上,作者在 2013 年的文章中還表示,這些行業(yè)容易受影響并不意味著一定會(huì)被影響。因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化還受成本、監(jiān)管政策、政治壓力和社會(huì)抵制等多種因素影響。

  時(shí)間到了 2019 年,作者 Frey 出版了新書《技術(shù)陷阱》(The Technology Trap),他在回顧了工業(yè)化歷史的基礎(chǔ)上,重新審視了“47% 預(yù)測論”,希望決策者能夠促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的同時(shí)吸取歷史的教訓(xùn)。

  兩種態(tài)度

  以暢銷書作家 Martin Ford 為代表的悲觀看法是,因?yàn)槿斯ぶ悄懿煌诖饲暗臋C(jī)器,前者會(huì)學(xué)習(xí)人類的經(jīng)驗(yàn),只要你的工作內(nèi)容是可預(yù)測的、有重復(fù)性的,就可能被取代,而很多工作消失后,人工智能機(jī)器人只生產(chǎn)、不消費(fèi),社會(huì)失去消費(fèi)動(dòng)能,經(jīng)濟(jì)流動(dòng)性會(huì)停止。

  樂觀主義者則認(rèn)為,盡管短期內(nèi)會(huì)經(jīng)歷工業(yè)革命時(shí)期的陣痛,但新技術(shù)會(huì)創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)?!督?jīng)濟(jì)學(xué)人》文章認(rèn)為,F(xiàn)rey 并非悲觀主義者,相反,他很接近樂觀主義者。

  Frey 在《技術(shù)陷阱》中闡述了自己的立場。從工業(yè)革命到人工智能時(shí)代,這本書全面審視了技術(shù)進(jìn)步的歷史,以及技術(shù)進(jìn)步如何從根本上改變了社會(huì)成員之間經(jīng)濟(jì)和政治權(quán)力的分配。

  技術(shù)陷阱的意思是,一種新技術(shù)在推廣之初很可能讓部分人利益受損,這會(huì)招致進(jìn)一步推廣的壓力,反對技術(shù)進(jìn)步的“盧德分子”不會(huì)是少數(shù),即使這個(gè)新技術(shù)會(huì)最終增加經(jīng)濟(jì)蛋糕的總量。這是有歷史鏡鑒的,19 世紀(jì)早期的英國工人在幾十年后才直觀感受到工業(yè)革命帶來的收入提升。所以說,F(xiàn)rey 并不是在擔(dān)心未來人工智能機(jī)器人太多,而是擔(dān)心人工智能機(jī)器人太少。

  機(jī)器和人的關(guān)系不應(yīng)該局限于某個(gè)崗位,而從行業(yè)角度看更為客觀。最典型的案例就是銀行使用 ATM 的歷史。很多人曾擔(dān)心 ATM 會(huì)讓銀行柜臺(tái)工作崗位消失,事實(shí)上,如今銀行的工作人員比此前更多了。隨著 ATM 增多,銀行經(jīng)營成本下降,也就開設(shè)更多營業(yè)廳。另外,雖然人們不再排長隊(duì)取款或存款,但銀行可以更多為人們提供貸款、信用卡和理財(cái)業(yè)務(wù)。


  圖 | 美國銀行工作人員數(shù)量和 ATM 數(shù)量走勢圖(來源:voxeu.org)

  即使在 19 世紀(jì),機(jī)器雖然淘汰了紡織工人,但隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,市場需求也增加,對衣服種類要求也在增長,對衣服銷售的需求也增多了,那么紡織制造業(yè)上下游總的崗位需求也在增加。

  歷史上技術(shù)淘汰某些工種的案例同樣數(shù)不勝數(shù)。機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸雖然淘汰了馬車,我們也必須看到另一面,駕駛馬車的師傅少了,而機(jī)動(dòng)車駕駛司機(jī)增多,機(jī)動(dòng)車制造業(yè)產(chǎn)生了,機(jī)動(dòng)車銷售業(yè)也出現(xiàn)了。再加上如今的 4S 店、駕??荚?、代駕等等,機(jī)動(dòng)車中僅僅小客車的出現(xiàn)就帶來了無數(shù)就業(yè)增量。

  也就是說,機(jī)器在擴(kuò)大生產(chǎn)效率的同時(shí),在減少某些崗位就業(yè)的同時(shí),也給產(chǎn)業(yè)鏈條上其他環(huán)節(jié)增加了就業(yè)機(jī)會(huì),甚至增加了新的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。技術(shù)革新帶來的就業(yè)凈效應(yīng)可能是正向的。

  當(dāng)然,只要有技術(shù)革命,就會(huì)有就業(yè)陣痛。Frey 建議,為了避免這個(gè)陷阱,決策者應(yīng)該預(yù)料到事物的發(fā)展動(dòng)向,做好過渡期管理。比如推廣工資保險(xiǎn)制度,以補(bǔ)償那些必須轉(zhuǎn)到低收入崗位的工人;改革教育制度,促進(jìn)幼兒教育,支持再培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí);調(diào)整所得稅政策,以改善工作激勵(lì)和減少不平等。

  “偉大的同事”

  新的觀點(diǎn)來了。6 月 18 日,彭博社發(fā)表石溪大學(xué)(Stony Brook University)助理教授 Noah Smith 的文章《人工智能機(jī)器人可能成為偉大的同事》稱,人工智能機(jī)器人不一定會(huì)淘汰人,而是讓人類更有效率。

  至少從數(shù)據(jù)看,人工智能機(jī)器人并沒有淘汰人類。據(jù)彭博數(shù)據(jù),在 25 歲到 54 歲的人口中,就業(yè)人口在最近的比例為 80%,這是一個(gè)很樂觀的數(shù)據(jù)。


  圖 | 在 25 歲到 54 歲的人口中的就業(yè)率走勢圖(來源:彭博社)

  一個(gè)事實(shí)和人們預(yù)期的相反。低技術(shù)含量的職位收入在快速增長,這正是可能被人工智能機(jī)器人替代的崗位。在韓國、日本和德國等人工智能機(jī)器人使用率更高的國家,其失業(yè)率低于美國。此外,在信息技術(shù)領(lǐng)域,人工智能并未造成碼農(nóng)就業(yè)的消極影響。

  人們發(fā)現(xiàn),隨著人工智能機(jī)器人技術(shù)的成熟和成本的下降,工人的生產(chǎn)效率提升,其工資也水漲船高。

  Frey 在“2018 中國(廣州)新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略國際研討會(huì)暨高峰論壇”發(fā)言認(rèn)為,技術(shù)革命讓人類付出代價(jià),同時(shí)技術(shù)在輔助人類開展工作,而人類具有不可取代的優(yōu)勢。

  技術(shù)終歸是工具屬性,是來輔助人類工作和生活的。如今的人工智能時(shí)代也沒有例外。麻省理工學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究所主任 Erik Brynjolfsson 在接受《連線》雜志采訪時(shí)舉例說,放射科醫(yī)師很重要的一項(xiàng)工作是閱讀醫(yī)學(xué)圖像,機(jī)器學(xué)習(xí)算法可能達(dá)到 97% 的準(zhǔn)確率,而人類準(zhǔn)確率可能只有 95%,但如果誰認(rèn)為“機(jī)器把放射科醫(yī)師淘汰了”就錯(cuò)了。實(shí)際上,在機(jī)器讀片的基礎(chǔ)上,放射科醫(yī)師再來檢查一下,就可以將準(zhǔn)確率從 97% 提高到 99%,因?yàn)闄C(jī)器和人一樣會(huì)犯錯(cuò)誤。

  Erik Brynjolfsson 說,我們的現(xiàn)實(shí)距離美劇《西部世界》展現(xiàn)的場景還很遠(yuǎn)。事實(shí)上,對于大多數(shù)人而言,人類更喜歡富有創(chuàng)造力的工作以及同他人產(chǎn)生聯(lián)系的工作,而機(jī)器更擅長重復(fù)的體力工作,這是一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆止ぁP枰J(rèn)識(shí)到的是,技術(shù)是一個(gè)強(qiáng)大的工具,只要我們肯努力,技術(shù)就會(huì)讓人類的生活更輕松。

  Noah Smith 認(rèn)為,鑒于未來的不確定性,人們只能相機(jī)而動(dòng)。如果人工智能機(jī)器人開始取代很多人,前文 Frey 提到的過渡期政策將成為必要。真要是到了人工智能機(jī)器人無所不能的那一天,我們也就不必?fù)?dān)心財(cái)富問題了。

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